配送ポリシー
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商品の出荷について
弊社では、ご注文いただきました商品の出荷作業を、楽天が運営する倉庫およびAmazonが運営する倉庫へ業務委託しております。そのため、お届け時に楽天およびAmazonのダンボール箱、ならびに送り状が貼付されている場合がございます。あらかじめご了承ください。
宅配便
日本郵便、ヤマト運輸を含む当社指定の宅配業者にて配送いたします。
置き配(指定場所配達)について(12月16日より)
2025年12月16日より、楽天が運営する倉庫およびAmazonが運営する倉庫から出荷される商品は、配送状況や配送会社の運用により、置き配(指定場所配達)でお届けとなる場合がございます。置き配の指定・変更可否は、配送会社の案内をご確認ください。
置き配後の盗難・紛失・汚損(雨濡れ等)につきましては、状況確認のうえ対応を検討いたします。恐れ入りますが、まずは出荷通知に記載の追跡情報をご確認いただき、必要に応じて配送会社へ配達状況(配達完了情報・投函/設置場所)の確認をお願いいたします。
商品発送のタイミング
ご注文確認後、各種お支払い方法の承認が取れ次第、2〜4営業日以内に発送いたします。
送料料金表
| 区分 | 送料 |
|---|---|
| 合計購入金額1万円未満のご注文 | 全国一律 ¥600 |
| アウトドアワゴンおよびワゴンテーブルセット | 全国一律 ¥1,000 |
| 離島・一部地域 | 追加送料なし |
商品未達・保管期限切れ商品の再送について
何らかの理由により配送会社の定める保管期限を過ぎ、弊社へ返送となった商品につきましては、再送をご希望の場合、送料のご負担をお願いしております。
弊社からお送りする出荷通知をご確認のうえ、必ず期限までにお受け取りをお願いいたします。
ご注文前の確認事項
- 住所間違い・住所不備が多発しております。ご注文前に必ずご確認ください。
- 弊社からのメールを受け取れるよう、ドメイン指定受信の設定をお願いいたします。