アプリログイン方法
初回ログインで1,000ポイント
WAQ公式アプリにログインすると、公式サイトでのお買い物に使える1,000ポイントをお受け取りいただけます。
目次
確認したい項目をタップしてください。
LOGIN FLOW
01ログイン方法
WAQ公式サイトで会員登録済みの方は、登録したメールアドレスとパスワードでログインできます。
マイページを開く
アプリ下部メニューの「マイページ」をタップします。
ログインする
登録済みのメールアドレスとパスワードを入力します。
ポイントを確認
ログイン後、マイページにてポイントをご確認ください。
APP NOTIFICATION
02アプリ通知について
WAQ公式アプリでは、アプリ限定セールやポイントアップキャンペーン、キャンプのお役立ち情報などをお届けします。
アプリ限定セール情報
アプリをご利用のお客様向けのお得な情報をお届けする場合があります。
ポイントアップ情報
ポイントをお得に貯められるキャンペーン情報も確認しやすくなります。
キャンプのお役立ち情報もお送りします
ギアの使い方やキャンプ準備のコツなど、アウトドアを楽しむための情報もお届けします。
ログイン後は、通知設定もあわせてご確認ください。
PASSWORD SETTING
03ログインできない場合
登録済みのメールアドレスなのにログインできない場合は、パスワードが未設定の可能性があります。以下の手順で設定してください。
アプリ下部の「マイページ」を開く
アプリTOPページ下部の「マイページ」をタップし、マイページ画面を開いてください。表示後、「ログイン」を選択します。
アプリTOPページ下部の「マイページ」をタップします。
マイページが開いたら「ログイン」を選択します。
「ソーシャルログイン」を選択
ログイン画面内の「ソーシャルログイン」を選択してください。こちらからパスワード設定画面へ進めます。
メールアドレスを入力して送信
WAQ公式ストアで使用しているメールアドレスを入力し、「送信」をタップしてください。パスワード設定用のメールが届きます。
届いたメールからパスワードを設定
届いたメール内の「パスワードをリセット」から新しいパスワードを設定してください。その後、再度アプリを開き、設定したパスワードでログインしてください。
Q&A
04よくある質問
Q. どこからログインできますか？
A. アプリ下部メニューの「マイページ」からログインできます。
Q. パスワードを忘れました
A. ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」より、パスワードの再設定をお願いします。
Q. 会員登録したか覚えていません
A. パスワード再設定をお試しください。登録済みの場合は、再設定用メールが届きます。
Q. 公式ストアで購入したことがあるのにログインできません
A. 過去に購入歴がある場合でも、パスワードを一度も設定していない場合はログインできません。ログイン画面内の「ソーシャルログイン」より、パスワード設定をお願いします。
Q. Amazon・楽天・Yahoo!で購入済みですが、ログインできますか？
A. 各モールの購入アカウントとWAQ公式サイトの会員情報は別になります。WAQ公式サイトで会員登録済みの場合はログインできます。未登録の場合は新規会員登録をお願いします。
Q. ポイントはいつ付与されますか？
A. 初回ログイン後に付与されます。ログイン後、マイページにてポイントをご確認ください。
Q. 通知はONにした方がいいですか？
A. はい。アプリ限定セールやポイントアップキャンペーン、キャンプのお役立ち情報などをお届けする場合があります。お得な情報を見逃さないために、通知ONがおすすめです。通知設定の確認は通知設定ガイドをご確認ください。
CONTACT
05お問い合わせ
上記をお試しいただいてもログインできない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。